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tus dudas.
Información clara para elegir tu servicio, organizar tu visita y reservar con tranquilidad.
¿Cuándo abre NILA Beauty?
Nuestra apertura está prevista para el 10 de noviembre de 2026. El local se encuentra en preparación en Calle Schell 366, Miraflores, Lima. Las citas presenciales corresponden a la apertura y a los horarios disponibles confirmados por NILA.
Es mi primera visita. ¿Qué servicio elijo?
Puedes empezar con nuestra guía de cuidado o escribirnos por WhatsApp. Te orientamos sobre las opciones de la carta y el tiempo que necesitas reservar. La elección final del tratamiento se confirma tras la evaluación profesional.
¿Cómo reservo y cuándo queda confirmada mi cita?
Abre la agenda oficial de Fresha, elige el servicio, el profesional y un horario disponible, y completa los pasos de confirmación. Revisa la fecha, la duración, el precio y las condiciones antes de confirmar. Conserva la confirmación de Fresha.
¿Con cuánta anticipación puedo reservar?
La agenda permite reservar hasta 6 meses antes y con un mínimo de 12 horas de anticipación. Si buscas una cita con menos margen, consulta por WhatsApp; el equipo revisará la disponibilidad sin garantizar un espacio.
¿Puedo cancelar o cambiar mi cita?
Puedes cancelar o reprogramar en Fresha hasta 24 horas antes del inicio de tu cita. Dentro de las 24 horas, contacta directamente a NILA por WhatsApp al +51 930 888 688. La reprogramación está sujeta a disponibilidad.
¿Hay cobros automáticos por cancelar?
La política acordada de NILA no añade multas ni cargos automáticos por cancelación. Si un servicio tiene condiciones de adelanto o pago, se informarán antes de confirmar o cobrar.
¿Los precios de paquetes son por sesión?
No. Cuando la carta indica 3, 6 o más sesiones, la tarifa corresponde al total del paquete indicado. La frecuencia, las condiciones y la idoneidad se confirman antes de la compra. Las tarifas están expresadas en soles.
¿Cómo pago? ¿Necesito adelanto?
Consulta los medios de pago disponibles con el equipo antes de tu visita. Si el servicio requiere un adelanto, conocerás el importe y las condiciones antes de pagar. NILA.PE no cobra ni solicita datos de tarjeta; revisa las condiciones mostradas en Fresha al reservar.
¿Los procedimientos médicos requieren evaluación?
Sí. La medicina estética y las terapias intravenosas requieren evaluación e indicación médica. La disponibilidad, el plan y el presupuesto se confirman de forma individual con el profesional correspondiente.
¿Cómo me preparo para mi cita?
Revisa el servicio reservado y consulta con el equipo si necesitas indicaciones previas. No apliques una preparación genérica para todos los tratamientos. Recomendamos llegar 10 minutos antes; los tiempos de la carta son referenciales.
¿Dónde están y cuál es el horario?
Calle Schell 366, Miraflores 15074, Lima, Perú. Desde la apertura: lunes a sábado de 08:00 a 21:00 y domingo de 10:00 a 19:00. La disponibilidad de cada profesional puede variar. Consulta la ubicación en Google Maps antes de salir.
¿Las fotos muestran el local y el equipo de NILA?
Por ahora utilizamos imágenes de referencia, identificadas como tales. El local sigue en preparación. Incorporaremos fotografías reales del espacio, equipos y equipo humano cuando estén listas.
¿Cómo hago una consulta o comunico una incidencia?
Escríbenos por WhatsApp al +51 930 888 688 o al correo nilabeautysac@gmail.com indicando tu consulta y, si corresponde, la fecha de tu cita. No envíes información clínica sensible en comentarios públicos. El equipo te indicará el canal apropiado para el seguimiento.